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【キャリアの選択肢を広げるコツ】

2019/01/30(水)

 今号の目次
 【1】 ○○業経営者、共通の悩み              
 【2】 あの二刀流メジャーリーガーも使っていた!?      
 【3】 マンダラチャートで、視座を高め、視野を広げる!


┏【1】○○業経営者、共通の悩み
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━∞

 最近、ある業種の経営者の方々から
 「中堅社員の人離れが深刻で、
  経営ビジョンや中期経営計画実現の阻害要因になっている。」
 というお話を多く伺います。

 その業種とは「サービス業」です。
 とりわけ、飲食店、美容室、教育・学習塾などです。

 これらの業種・業態は
 製造業や建設業とは異なり大きな設備投資が不要で、
 オペレーション・メソッド・技術などが確立されているため、
 参入障壁が低く、5年くらいで独立しやすいのが特徴です。

 独立は喜ばしいことである一方で、
 お金や時間をかけて採用・育成してきた人材が成長し
 「さぁ、これから本格的に活躍してほしい!」
 というタイミングで会社を去られることは、かなりの痛手です。

 そのようなお悩みを抱える企業からご相談を受け、
 独立志向の強い社員の皆さんと
 今後のキャリアについて面談をさせていただくことがあるのですが、
 その際に私は“あるフレームワーク” を必ず用いるようにしています。

 そのフレームワークを用いて面談を行うと

 「ウチの会社でやるべきことが見えました!」

 「自分の強みも再認識できましたが、
  独立するにしても、財務などわからないことも多いとわかりました!」

 「社長からもっと学ぶことがあると気づきました!」

 など、多くの方々がスッキリした顔で面談室を後にします。

 独立志向の強さゆえ、通常3~5年で退職していたであろう人材に
 幹部・役員になるまで自社で頑張ってもらえる……。
 そのフレームワークを活用すると、そんな可能性が生まれてくるのです。


┏【2】あの二刀流メジャーリーガーも使っていた!?
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━∞

 さて、そのフレームワークとは一体何でしょうか?
 
 それは【マンダラチャート】と呼ばれるものです。
 二刀流で有名な大谷翔平選手が、
 花巻東高校時代に目標設定に活用していたことでも有名になりました。

 マンダラチャートは思考の収束と拡散ができ、
 抜け・漏れがないか見える化できる点において非常に便利です。

 私は自分の思考整理のため、
 「経営」をテーマにしたマンダラチャートを作成・活用していますが、
 セミナーなどで経営者の方々にご覧いただくと
 「構造化されて、どこまでできているか自社の経営をチェックできる。」と好評です。

 ┌ <西のマンダラチャート活用法>─────────────────
 │
 │ 3×3の9つのマトリクスの中心に「経営」を位置づけ、
 │ その周りに以下8つの経営要素を記入します。
 │
 │   1) 組織文化
 │   2) 事業構造
 │   3) マーケティング
 │   4) バリューチェーン
 │   5) IT
 │   6) 財務・経理
 │   7) 経営管理
 │   8) 人事
 │
 │  そして、この1~8の要素を中心として、
 │  さらにそのまわりに細かな要素を8つずつ示すことで、
 │  自社の経営を俯瞰できるようにしています。
 │
 └─────────────────────────────────


┏【3】マンダラチャートで、視座を高め、視野を広げる!
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━∞

 キャリア面談の際にマンダラチャートを活用すると

 「自分はオペレーションにしか長けていない!
  スタッフのモチベーションアップにも取り組みたい!」

 「営業は得意だが、マーケティングや販促には弱い!」

 「独立するためには財務・収益管理が大事!
  自社でその分野に関わるにはマネージャーになる必要があるため、
  まずは社内で実績を上げるために、もっと勉強してレベルアップしたい!」

 など『視座』が高まることで『視野』が広くなり、
 将来に向けてやるべきことが明確になります。

 
 辞めたい、独立したい、次の会社で活躍したい……。
 会社を離れる理由は色々とあると思いますが、
 私は【視野の狭さとワクワク感の不足】が
 根本的な要因ではないかと考えています。

 次の経営を担ってもらいたいコア人材が離れないよう、
 彼らのキャリアプランと自社のビジョンをマッチさせ、
 お互いが望む未来を実現するための課題や期待すること、
 そのミッションを達成したときにどんな成長をしているか?
 〝マンダラチャート”を用いながら語ってみましょう。


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